{"id":558,"date":"2026-01-26T20:11:25","date_gmt":"2026-01-26T20:11:25","guid":{"rendered":"https:\/\/manari.co\/?page_id=558"},"modified":"2026-02-26T20:52:31","modified_gmt":"2026-02-26T20:52:31","slug":"politicas-de-envio","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/manari.co\/en\/politicas-de-envio\/","title":{"rendered":"Pol\u00edticas de envi\u00f3"},"content":{"rendered":"
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Pol\u00edticas de envi\u00f3<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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ENV\u00cdOS NACIONALES<\/strong><\/p>

Para los env\u00edos dentro de todo el territorio de Colombia, aplicar\u00e1n las siguientes condiciones:<\/p>

  1. Nuestros env\u00edos se realizan por medio de las transportadoras INTERRAPIDISIMO, ENVIA o CORDINADORA o SERVIENTREGA u otra a elecci\u00f3n de MENESTER S.A.S.<\/li>
  2. El valor del env\u00edo nacional es el mismo para todo el territorio<\/li>
  3. El env\u00edo de compras por valores superiores a QUINIENTOS MIL PESOS M\/CTE: ($500.000) no tienen costo para EL CLIENTE.<\/li>
  4. El valor del env\u00edo debe ser pagado por EL CLIENTE al momento de realizar la compra.<\/li>
  5. En caso de estar ubicado en una parte del pa\u00eds donde solo prestan el servicio de env\u00edo ciertas transportadoras, EL CLIENTE deber\u00e1 informarlo al momento de la compra. En este caso se realizar\u00e1 el env\u00edo por la transportadora solicitada por EL CLIENTE. El valor deber\u00e1 ser asumido por EL CLIENTE.<\/li>
  6. MENESTER S.A.S se toma hasta 6 d\u00edas h\u00e1biles posteriores a la compra para realizar el despacho.<\/li>
  7. La transportadora realizar\u00e1 la entrega efectiva del env\u00edo, dentro de los 13 d\u00edas h\u00e1biles siguientes al despacho. (Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas externas o de fuerza mayor.)<\/li>
  8. MENESTER S.A.S no se hace responsable, en ning\u00fan caso, por los retrasos en la entrega de los pedidos cuando estos son por motivos de fuerza mayor o caso fortuito como, alteraciones del orden p\u00fablico, manifestaciones sociales, desastres naturales, estados de excepci\u00f3n o cualquier otro que no dependa de la voluntad humana.<\/li>
  9. Si el paquete no es recibido en el domicilio, porque no hay quien lo reciba o por direcci\u00f3n err\u00f3nea, el cliente deber\u00e1 asumir el env\u00edo nuevamente.<\/li><\/ol>

    \u00a0<\/p>

    1. En temporadas de alta demanda, los despachos pueden presentar tiempos de entrega mayores a los habituales debido al alto volumen de pedidos. Agradecemos su comprensi\u00f3n.<\/li><\/ol>

      \u00a0<\/p>

      ENVIOS CONTRAENTREGA<\/p>

      \u00a0<\/p>

      1. Los env\u00edos con pago contra entrega aplican \u00fanicamente para la ciudad de Medell\u00edn, Antioquia, Colombia.<\/li>
      2. Si EL CLIENTE no realiza el pago al momento de la entrega, el domiciliario no le entregar\u00e1 el producto y EL CLIENTE estar\u00e1 obligado a pagar el valor del servicio de domicilio.<\/li>
      3. No est\u00e1 permitido medirse las prendas para decidir la compra, el domiciliario no est\u00e1 autorizado para esperar, si no \u00fanicamente para entregar el pedido.<\/li><\/ol>

        \u00a0<\/p>

        \u00a0<\/p>

        \u00a0ENV\u00cdOS INTERNACIONALES<\/strong><\/p>

        \u00a0<\/p>

        Hasta el momento las compras internacionales est\u00e1n habilitadas \u00fanicamente por nuestra l\u00ednea de WhatsApp internacional. Para los env\u00edos desde Colombia a cualquier parte del mundo, aplicar\u00e1n las siguientes condiciones:<\/p>

        1. Los env\u00edos se realizan por la transportadora FEDEX.<\/li>
        2. El valor del env\u00edo internacional var\u00eda de acuerdo a la zona y peso del paquete.<\/li>
        3. El valor del env\u00edo se calcula con la informaci\u00f3n de entrega que consigna EL CLIENTE en el sitio web www.manari.co al momento de la compra.<\/li>
        4. El valor del env\u00edo debe ser pagado al momento de la compra.<\/li>
        5. MENESTER S.A.S se toma hasta 5 d\u00edas h\u00e1biles posteriores a la compra para realizar el despacho.<\/li>
        6. La transportadora realizar\u00e1 la entrega efectiva del env\u00edo, dentro de los treinta (30) d\u00edas h\u00e1biles siguientes al despacho.<\/li>
        7. En caso de que se presenten inconvenientes con la aduana, el env\u00edo puede tardar m\u00e1s d\u00edas.<\/li>
        8. MENESTER S.A.S no se hace responsable por ning\u00fan tipo de impuesto que sea cobrado al cliente por la recepci\u00f3n de la mercanc\u00eda.<\/li>
        9. Si la mercanc\u00eda requiere documentaci\u00f3n adicional, nacionalizaci\u00f3n o alg\u00fan otro tramite este depende 100% del cliente.<\/li><\/ol>

          \u00a0<\/p>

          *Sin perjuicio de lo se\u00f1alado en esta pol\u00edtica, los tiempos y costos de despacho pueden variar en fechas de alta demanda tales como CyberMonday, CyberDay, D\u00eda del Padre, D\u00eda de la Madre, Navidad, Black Friday, Summer Sale, Winter Sale, y similares, o bien, por situaciones de orden p\u00fablico, o fuerza mayor, tanto de orden nacional como internacional que dificultan la entrega de los productos en los plazos establecidos.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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